岗位职责:
客户关系管理
1:建立与维护客户关系,满足客户需求
2:协调、处理相关客户与业务员之间的业务往来。
3:定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录
4:处理客户投诉,建立投诉归档资料,使得客户投诉得到高效和圆满的解决
数据的处理和记录
1:追踪新品打样,跟进客户打样结果
2: 接收客户订单并及时登记处理,确认订单后做好发货的前期准备工作。
3:保管客户图纸,及时更新,确保产品的准确性
4:汇总每月的周报.月报的数据统计.
账款的管理
1:做好日常发货流水账、及时规避货款风险,同客户做好对账工作。
2:应收账款核算、催款。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上销售工作经验,有销售支持经验者优先;
3、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;
4、具有很强的事业心。