1.负责来电来访和网上咨询问题解答,挖掘客户潜在需求,将学校服务模式介绍给客户,预约客户上门;
2. 接待上门报名客户,帮助客户制定学习课程大纲,并为客户做好就业职能规划,达成客户签单;
3. 及时跟进并处理客户反馈信息,保证满意度,同时反馈教务部门,积极提出改进意见和建议;
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